渊泉派出所：“点滴警务”解决群众“急难愁盼”

　　本网记者 程健 通讯员 李明

　　 一枝一叶总关情，点点滴滴暖民心。“三抓三促”行动以来，酒泉市瓜州县公安局渊泉派出所着眼于创建全国“枫桥式公安派出所”，聚力推行“点滴警务”工作模式，围绕接处警、执法执勤、窗口服务等关键环节，恪守为民初心，精准解决群众“急难愁盼”，全面推进基层社区警务工作纵深发展，着力打造服务群众的“暖心工程”。

　　从警8年的渊泉派出所民警赵静，从参加工作就一直担任社区民警。为将服务触角延伸到群众身边，2018年，渊泉派出所在邮电巷社区设立了警务室，而这里就成了她的常驻地。和小区大妈拉家常、矛盾纠纷排查、一标三实信息收集更新，一天看似日常的工作，却不寻常。

　　“我们从每一次接处警、每一次执法、每一次服务的点滴抓起，切实把工作做到百姓心坎上，努力让人民群众在每一起案件的办理、每一件事情的处理中都能感受到公平正义。”渊泉派出所邮电巷社区民警赵静说。

　　近年来，渊泉派出所积极探索“区网合一”的工作方式，将警务区和社区网格的工作结合，变网格员们为便衣警力，延伸获取社情民意的工作触角，即时获取群众信息，及时发现矛盾纠纷，及时排查治安隐患，加强了社区民警与社区网格员的互动交流。定期进行联合宣传，同步走访，三方调解，通过联合双方力量，切实推动辖区矛盾纠纷调解，风险隐患排除，有力推动了平安渊泉建设。

　　近日，在民警的帮助下，渊泉镇辖区居民蒲李某，避免了被电信诈骗。在社区民辅警走访入户的过程中，偶然听到了李某与陌生人打电话片段，判断可能属于冒充客服类典型诈骗惯用套路，随即民警为李某下载了国家反诈APP，为他的财产安全保护添加了一层高科技保护罩。

　　“我们每天带上记事本与登记册，拿上警务终端，上街入户，实地查证房屋租赁信息，深入了解暂住人口情况，关心关爱重点人员，实时调解群众纠纷，加强反诈信息宣传，与群众打成一片，对辖区情况‘心知肚明’，我们的民警练就了一副‘铁脚板’。”社区民警赵晓英说。

　　渊泉派出所严格按照“街不漏巷、巷不漏院、院不漏户、户不漏人”的工作原则，切实开展“百万警进千万家”行动，实地查证房屋租赁信息，深入了解暂住人口情况，关心关爱重点人员，实时调解群众纠纷，加强反诈信息宣传，各项工作的开展成效日益显著，街面见警率和群众满意度也不断攀升。

　　最近正是高考报名信息审核的日子，渊泉派出所的户籍窗口处排起了长队。户籍民警张汉勤为了让群众尽量少排队，采取错时服务、延时服务，尽可能为群众提供了便利。

　　“户籍室承担着辖区2万余名群众及暂住人口的户籍办理需求，在开展便民服务的同时，我们以精准服务理念切入点，通过开展延时服务、预约服务、假日接待等便民服务措施，确保前来办事的群众不跑空。”户籍民警张汉勤说。

　　新时代呼唤新作为，新使命开启新征程。相关负责人表示，下一步渊泉派出所将扎实提升推进“三抓三促”行动的速度、力度、硬度、广度，以“时时放心不下”的工作作风服务群众，扎根基层，做到需求在走访中发现、矛盾在网格中化解、安全在日常中守护、服务在细微处开展，全力提升辖区平安指数和群众幸福指数，让辖区更平安、社会更安宁、群众更满意。