瓜州:一“网”情深点滴事 “格”外温暖居民心
一网一格精治理,一点一滴尽职责。在瓜州县南岔镇,有这样一群人,他们舍小家、顾大家,默默坚守在平凡的岗位上,用热情、用担当、用行动为居民排忧解难,为平安建设保驾护航,谱写出一曲爱岗敬业、无私奉献的感人乐章——他们就是南岔镇的综治网格员。
信息采集工作是网格化管理的基础工作之一。作为南岔镇六工村网格员,姬龙每天都会深入村组认真采集网格区域内群众基本信息,倾听居民需求,然后上报网格长。网格长会围绕内容要真实、办理要及时、描述要准确、分类要精准的事件上报标准,以平安甘肃信息化支撑管理平台和“陇情E通”平台为支撑,及时收集群众诉求,提高为民服务的精准性和实效性。
“通过加强对网格长事件上报内容、流程、表述等方面培训,规范网格长事件上报,有效解决数据‘多头录入’和重复上报的问题,进一步推动各类信息数据整合共享,提升了信息资源有效利用率。”瓜州县南岔镇综治中心主任史玉洁说。
天气持续炎热,预防溺水安全教育、防止溺水事故的发生迫在眉睫,南岔镇八工村网格员雒文博最近加大了对辖区河道、水渠、高标准农田建设蓄水池等重点区域安全巡查的次数,发现下水嬉戏人员及时进行劝离。同时,他每天还会通过村“大喇叭”、入户走访、发放宣传资料等方式,向居民宣传预防溺水的安全常识,详细介绍了溺水事故的危害性及严重后果,提醒群众要加强对孩子们的安全教育,守护学生及群众暑期安全。
“宣传得很到位,从源头上防止溺水事故发生,网格员做得很不错。”瓜州县南岔镇八工村村民陈玉兵说。
网格员是邻里和谐的“守护员”,也是为邻里矛盾解开“矛盾结”、系上“和谐扣”的有力抓手。南岔镇南岔村网格员陈佳走家串户,用心用情用力解决群众的操心事、烦心事、揪心事。哪个组邻里有矛盾需要调解,哪一户有独居老人、残疾人需要时常关爱照顾,她都熟记于心,每一次调解、每一句问候都让辖区群众暖在心里,有效维护了辖区和谐稳定。
“邻里关系也比较和谐,为我们办好事、办实事,我特别地满意。”瓜州县南岔镇南岔村村民张军说。
小网格,大服务;小网格,大担当;小网格,大作用。在南岔镇,像姬龙、雒文博、陈佳这样的综合网格员还有很多。他们用一件件小事,一次次实际行动温暖着每一位辖区群众。群众的一声声感谢,一张张笑脸,就是对网格员最好的认可、最大的鼓励。
责任编辑:亢兆宁作者:
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