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新兴社区有一位深受居民喜爱的网格员杨莉君

2024-06-21 07:05 来源:中国甘肃网-兰州晨报

  杨莉君走访辖区居民。

  在兰州市城关区东岗街道新兴社区,有一位深受居民喜爱的网格员——杨莉君。2007年杨莉君来到新兴社区成为一名卫健专干,2022年兼任楼院长,随后成了黄河沿小区B网格的网格员。杨莉君负责的黄河沿小区B网格,包括4栋楼、13个单元、288户居民和3家商铺,居民结构以老年人和儿童为主,且周边环境颇为复杂,既有众多物流园区又紧邻高速出入口。然而,面对这一切,杨莉君以丰富的经验和细致入微的观察,游刃有余地处理各种突发状况。

  作为网格员,杨莉君的工作日常就是解决居民的实际问题和关心特殊群体。在2023年至2024年供暖季,每当居民家中出现暖气漏水或故障等紧急情况时,她总是第一时间赶到现场,与供热站紧密合作,迅速协调资源,确保供暖问题及时有效解决。

  今年3月,杨莉君在日常巡查中发现一处下水井盖松动,她果断设置了警示标志,并及时联系物业公司进行紧急处理,消除了安全隐患。随后,杨莉君又接到居民反映,某消防器材店铺凌晨作业产生噪声,严重影响周边居民的休息。她多次上门与店铺负责人进行沟通调解,耐心讲解城市噪声对居民生活的干扰和危害。经不懈努力,双方最终达成和解。

  除了应对这些突发事件,杨莉君还特别关注辖区内的特殊群体。她精心制作爱心联系卡,发放给独居老人等需要特别关照的居民,以便他们在需要帮助时能够及时联系到她。

  张阿姨经历了丧子和丧夫的巨大打击后,杨莉君每逢节假日都会主动上门看望,询问生活状况,倾听她的心声,并提供情感支持和生活帮助。在杨莉君的鼓励和陪伴下,张阿姨逐渐走出了阴霾,重新树立起健康乐观的生活态度。

  同时,杨莉君还积极宣传并推动妇女两癌筛查等惠民政策,确保每一位女性居民都能享受到应有的健康保障。近日,她更是忙碌于打电话和入户走访,让更多女性居民了解并参与到两癌筛查中来。她一边与社区卫生服务站保持紧密联系,一边关注着有体检需求的居民,同时还要协调义诊和体检场地等事宜。尽管工作繁忙,但她总是能够有条不紊地进行。

  在杨莉君的眼中,网格工作无小事,每一件事都关乎民心。正是凭借着对工作的满腔热情和执着坚守,她在平凡的岗位上书写了不平凡的人生篇章。作为社区党委委员、社区工作者和网格员,她身兼数职,不仅负责黄河沿小区B区网格服务管理,还承担着辖区居民孕前优生指导、避孕药具免费发放、失独家庭和独生子女残疾家庭的日常走访慰问,以及健康教育活动组织、妇联工作、红十字会活动和慢病管理等多项重任。

  17年来,杨莉君始终如一,用她的坚守和付出,诠释了对社区工作的热爱与责任。这份坚持,不仅赢得了居民的信赖和喜爱,更为社区的和谐稳定贡献了自己的力量。

  文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 王贤 记者 李冰洁

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