您当前的位置 : 中国甘肃网 >> 公益频道 >> 公益人物

“85后”的他,是社区“百事通”

2024-08-08 10:42 来源:中国甘肃网-兰州晨报

  原标题:“85后”的他,是社区“百事通”

  陈龙(左二)走访辖区住户。

  服务群众、隐患排查、政策宣传,他的身影无处不在。这位社区“百事通”,是兰州市城关区白银路街道甘家巷社区第六网格的网格员陈龙。作为甘家巷社区第六网格长,他负责的辖区南城巷14-52号、甘家巷2-28号的楼户多达734户,且均为老旧楼院,人口众多,情况复杂,但他始终以饱满的热情和高度的责任心投入到工作中,用实际行动诠释着网格员这份工作的意义。

  “85后”的陈龙从部队退役后去上海创业,先后从事过教育、餐饮等行业,几年后他回到了兰州。2023年11月,在兰州市城关区退役军人事务局推荐下,陈龙进入白银路街道甘家巷社区,担任社区综治员兼网格员一职;2024年5月,由于工作突出,他被社区党委聘为甘家巷社区城管办副主任。

  A 优化服务 居民生活的“勤务员”

  每天早高峰时段,陈龙会提前到社区人流密集的路段,检查电瓶车的停放情况,确保没有车辆堵塞路口,方便行人顺畅通行。尽管每天工作下来都是一身汗水,但他始终坚守岗位,尽职尽责。在对商户进行走访时,他及时宣传相关政策,提升商户们的安全意识。

  近日,南城巷32号公安局家属院的王阿姨投诉,称私家车被划,怀疑是邻居邓先生骑自行车所为。陈龙先是安抚双方情绪,并尝试调解。然而邓先生否认责任,请求社区协助洗清嫌疑。陈龙随即联系物业调取监控,发现划痕为一邻居小孩玩耍时不慎划伤。随后,陈龙请双方观看监控澄清误会, 双方和解。

  B 随叫随到 民生小事的“急先锋 ”

  “我马上就到!”7月29日中午,陈龙接到辖区居民肖女士电话,反映家中突然停水,他立即放下手中碗筷,赶往现场了解情况。据调查,这次停水是甘家巷14号楼地下自来水管道突然爆管导致,自来水全部流入地沟中,涉及甘家巷8-28号共计10个单元、236户居民全部停水。

  陈龙第一时间通过楼院公告告知居民储存生活用水,鉴于修复工作耗时长,经过社区党委协商,设立了临时取水点。随后,施工队进驻现场,面对复杂的维修程序,需专业评估后决定是封堵还是更换管道。此时,大家却不见了陈龙的身影。原来,陈龙正在给无法下楼的老人们挨家爬楼送水。当晚,社区协调的环卫中心调来了供水车,保障了辖区居民正常生活用水。整个维修过程中,陈龙始终坚守在现场,并及时协调解决施工中遇到的问题。经过24小时的施工作业,甘家巷8-28号楼院恢复了正常供水。

  在日常的楼院巡查过程中,陈龙了解到南城巷43号楼一楼麻将馆噪音大,影响了周边居民的正常生活。经过协调沟通,麻将馆老板同意中午时分和晚间11点以后暂停营业,并告知打麻将的顾客不要大声喧哗。陈龙每天还在麻将馆周边进行巡查暗访,确保噪声不再扰民。

  C 用心用情  老年居民的“守护者”

  在网格走访过程中,陈龙得知居民王大爷的爱人不慎扭伤腰部,他立即前往王大爷家中进行慰问,了解是否有需要提供帮助的地方。几天后,王大爷给陈龙打来电话:“小陈,我得麻烦你一下,我屋里的床需要挪一下,孩子不在身边我自己也挪不动。”陈龙放下电话立即叫上同事前往王大爷家中,根据老人的需求重新布置房间,王大爷握着他们的手连声道谢。

  文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 张艾萍 实习生 张彤

版权声明:凡注有稿件来源为“中国甘肃网”的稿件,均为中国甘肃网版权稿件,转载必须注明来源为“中国甘肃网”。

西北角西北角
中国甘肃网微信中国甘肃网微信
中国甘肃网微博中国甘肃网微博
微博甘肃微博甘肃
学习强国学习强国
今日头条号今日头条号
分享到