她是小区居民的贴心人

　　原标题：她是小区居民的贴心人

　　靳媛（左）向困难居民送去慰问金。

　　在兰州市城关区盐场路街道穆柯寨社区，提及靳媛这个名字，几乎无人不晓。作为一位90后的基层社区党委书记，她以女性的细腻与温暖，悉心呵护着社区的每一位居民；同时，她又以不屈的坚毅与勇敢，迎难而上，直面社区治理中的重重挑战。

　　1 破解难题，老小区重焕新生

　　佛慈大街际华三五一二集资二号楼所属小区是始建于20世纪80年代的典型老旧小区。长久以来，这里的下水管网饱受老化之困，堵塞、跑冒滴漏等问题层出不穷，爆管更是时有发生，致使居民用水严重受限，极大地影响了居民们的日常生活，社区和物业协调多次维修后问题得以改善，但仍未从根本上解决问题，严重影响了该小区居民的正常生活需求，成为社区治理的一大“顽疾”。

　　为了解决这一顽疾，靳媛组织成立了工作专班，将际华三五一二集资二号楼所属小区下水管道修复问题列入“我为群众办实事”项目清单。随后，她带领社区党员干部、网格员积极行动起来，多次组织、协调兰州国资利民集团有限公司、兰州工业发展控股集团有限公司等单位，力邀他们前来实地勘察；就下水管道维修相关事宜，组织相关单位召开协商会议数次，发动社区居民共同参与小区下水管道改造，最终确定了修复方案。

　　9月11日，施工队伍正式进驻，开始对下水管道破损的管线和零件进行全面更换，在整个施工过程中，靳媛时刻关注工程进度，亲力亲为地协调解决各种突发问题。10月23日，维修工程圆满结束，下水管正常恢复使用，长期困扰辖区的“顽疾”被彻底解决。

　　2 温情关怀，凝聚社区人心

　　除了解决基础设施问题，靳媛还十分注重社区每个工作人员的生活。

　　今年9月份，一个看似平常的日子里，却发生着一件温暖人心的事情。穆柯寨社区一名新员工母亲不幸过世，这突如其来的打击让她陷入了巨大的悲痛之中。同时，家庭的困境也如沉重的枷锁，压得她喘不过气来。

　　了解情况后，靳媛率先带头为这位同事捐款。“别太难过，我们都是你的家人，一定会帮你渡过这个难关”，靳媛庄重地将自己的一份爱心投入捐款箱，并握着这位新员工的手柔声地说。这一行动如同无声的号召，瞬间点燃了同事们心中的善良之火。

　　在靳媛的带动下，大家围聚在这位员工的旁边表达关心和慰问，随后有序捐款，现金投入与手机转账交织成爱的乐章。在这个小小的社区里，这种温暖的友情，如同冬日里的暖阳，照亮了这位困难员工前行的道路，也让整个社区充满了爱与关怀。

　　3 担当尽责，引领社区发展

　　2015年靳媛来到盐场路街道盐场堡社区担任党委副书记，2020年12月就任穆柯寨社区党委书记至今。

　　为了服务好居民，靳媛经常深入居民群众之中，倾听他们的心声和需求，积极协调各方资源，全力为居民们创造更加美好的生活环境。当看到社区的老旧小区面临设施老化、环境脏乱差等诸多问题时，她更是亲自带领工作人员深入小区，清理垃圾，规划停车位，使得老旧小区焕然一新。今年的供暖季到来后，她提前规划“访民问暖”入户活动，并建立供暖台账和“访民问暖”大走访登记表，详细登记供暖后室温是否达标及对供热单位的意见和建议，帮助暖气用户协调解决供暖方面问题，讲解如何正确使用供暖设施、普及生活安全常识，确保居民们能够安全、温暖过冬。

　　文/图 奔流新闻·兰州晨报通讯员 蒋冬妹 记者 李冰洁