西固区西柳沟街道上坎社区基层“微”治理串起百姓“微”幸福

　　坎社区基层“微”治理串起百姓“微”幸福

　　义诊现场

　　近日，走访中记者了解到，去年以来，西固区西柳沟街道上坎社区积极探索党建引领基层治理新路径，以关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，着力解决居民急难愁盼问题，提供多元化、贴心化、便民化服务，用社区“微治理”串起居民群众“微幸福”。

　　微网格汇聚“大合力”

　　“多亏了你们这么操心，我们家的暖气温度有了很大变化，再不像之前那么冷了，老人在家待着更舒服，孩子在家也可以畅快地玩耍了。老人和孩子也不像往年一样容易感冒发烧了。”上坎小区居民王先生如是说。

　　上坎社区将新时代文明实践站、民情面对面等议事协商平台建在居民“家门口”，充分发挥基层党组织桥梁纽带作用，邀请党员代表、热心居民、物业公司代表等聚在一堂，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解，邻里忙、邻里帮”的方式，重点围绕小区供热、环境卫生、下水管道堵塞等问题，有效解决居民的急难愁盼，激发了社区治理的“新活力”，擦亮了小区治理的“新名片”。截至目前，社区共探索解决居民群众最关心、最迫切的民生问题120余件，实现基层党建和基层治理从“独角戏”变成“大合唱”。

　　上坎社区老年人占比较大，社区联合社区卫生服务站定期开展义诊活动。“社区联合社区卫生服务站举办义诊活动，医护人员还给我饮食和健康活动建议，我的血压、血糖持续测量几个月了，在他们的建议下，我的血压、血糖已经得到了很大改善，孩子们也放心很多。”参加义诊活动的上坎小区的李奶奶说。

　　微服务构建“大幸福”

　　结合社区治理工作，联合共建单位、派出所、律师事务所等力量，形成多方联盟促治理的良好局面，志愿者的身影遍布小区，为辖区居民提供政策宣传、关爱走访等志愿服务，让暖心微服务成为一道靓丽的风景线。此外，以“访民问暖”行动为契机，开展建设城市文明问卷调查、禁毒宣传进商铺、“零距离办好群众心头事”等活动，满足不同群体的工作生活需要，让志愿服务便民化、常态化，为群众的业余生活添彩，给群众带来触手可及的“小幸福”。

　　社区组织网格员入户走访开展巡查，已走访特殊群体20户，建立网格台账，收集问题38条，解决问题33条。同时，联合相关职能部门、业主委员会等各方力量，把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。充分用好线上微信群，及时倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪声扰民等问题，第一时间在居民群内回复，积极了解情况，及时分类处置，做到件件有回音、事事有结果。

　　上坎社区党委书记史晓龙说，社区将以群众需求为导向，不断建立健全基层治理长效机制，充分发动群众积极参与社区公共事务中，共同推动辖区小区“微治理”，让社区居民感受到更多的幸福感和获得感。

　　兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图