在叩门声中读懂千家万户的温度“00后”社区干部小刘的入职初体验
原标题:在叩门声中读懂千家万户的温度“00后”社区干部小刘的入职初体验

小刘(左一)向社区姐姐请教问题
“穿上红马甲,走进居民家,我才真正意识到——我不再只是国庆庆典的观众,而是那万家灯火中的一员,是以一名社区工作者的身份,参与并守护这份祥和。”写下这段话的,是今年刚满23岁的刘珊,一名标准的“00后”社区干部。入职仅一周,她便在日记中记录下这份崭新而真实的职业初体验。
从校园中的“刘同学”,到居民口中的“小刘干部”,身份在变,视角在变,肩上的责任也在悄然生长。今天,就让我们翻开刘珊的入职日记,一起走进这位年轻社区工作者的“第一课”,看她如何以青春之名,书写属于新一代的基层故事。
在拉家常中
解决居民的心头事
“我的‘入门第一课’,是跟着社区前辈们挨家挨户走访,了解暖气分户改造的情况。”小刘在日记中写道。入职后的第一个任务,就让她体会到社区工作的节奏——很多居民白天不在家,她们只能利用晚上时间上门。
敲开第一户人家的门,一位满头银发的爷爷迎了出来。同行的社区姐姐熟络地招呼着“叔叔,吃过饭了吗?”一边自然地弯腰检查厨房里有些老化的燃气软管。站在一旁的小刘还有些手足无措,只能腼腆地微笑。
看着姐姐一边在本子上记录,一边对老奶奶解释:“咱们这儿马上要集中供暖了,过两天试压,您家的管道得抓紧改造,不然会影响冬天取暖……”没有高深的理论,也没有高高在上的姿态,只有朴实的言语和切实的行动。
在那个飘着饭菜香的客厅里,工作就在拉家常中推进。小刘忽然明白:社区工作,正是由这些看似“鸡毛蒜皮”的小事编织而成。它关乎每位老人的居家安全,也构建着普通人的获得感和幸福感。
在热闹集市里
看见社区蓬勃的活力
点对点的走访,让小刘感受到社区的温情;而参与街道举办的“共享集市”,则让她看到了这份温情如何汇聚成面向所有人的服务,绽放出社区的蓬勃活力。
“那是个阳光和煦的下午,往日安静的街道变成了便民港湾。我和同事早早搭起帐篷,整齐排列。很快,‘摊主们’陆续到位,开始为居民提供暖心服务。”此时小刘的日记里,已不见最初的彷徨,多了份从容亲切。
保险咨询台前,工作人员耐心解答养老、医疗问题;口腔和眼科医院的医护人员为排队的居民免费检查,讲解保健知识——这一切,都让小刘不自觉地嘴角上扬。
小刘在日记中写道,“国之大庆,也是家之小喜。国家的繁荣稳定,正是由无数个像我们这样和谐安定的社区构成的。而我们社区工作者,就像是织线人,编织着基层的和谐图景,守护着国与家之间的纽带。”
本报记者 赵雨欣 文/图
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