城关区聚焦民生细节切实解决群众急难愁盼

　　原标题：城关区聚焦民生细节切实解决群众急难愁盼

　　暖冬服务队志愿者倾听居民诉求

　　入冬以来，城关区以新时代文明实践中心（所、站）为依托，聚焦群众急难愁盼，开展“文明实践暖寒冬”活动，让文明实践的实效体现在为民服务一线。

　　党建赋能“敲门送暖”

　　供暖季启幕，皋兰路街道詹家拐子社区新时代文明实践站以党建引领文明实践为抓手，组建起由党员干部、网格员、志愿者组成的暖冬服务队，开展“敲门送卡+访民问暖”专项行动，将印有供暖咨询信息的“暖心服务卡”送到每户居民手中。志愿者同步倾听居民诉求、记录实际难题，现场协调解决供暖不热、管道检修等问题。

　　警银联动“反诈护航”

　　张掖路街道金塔巷社区新时代文明实践站携手浦发银行，在南关小游园开展文明实践反电诈宣传活动。针对老年群体、上班族等不同人群，拆解冒充客服退款、虚假投资理财、刷单返利等高发诈骗套路，详解识别技巧与防范要点，叮嘱居民牢记“三不一多”原则。同时指导居民下载安装“国家反诈中心APP”，讲解预警功能与使用方法，守护群众“钱袋子”安全。

　　书香邻里“慢读治愈”

　　盐场路街道穆柯寨社区新时代文明实践站携手沁岚空间，于兰州会展中心高空河景亚朵S酒店举办“书香邻里·读聚匠心”文明实践读书分享活动。活动以“慢读时光：用一本书治愈生活疲惫”为主题，邀请社区居民、阅读爱好者沉浸式阅读、交流心得、诵读经典，以书香涵养文明新风，让市民群众在墨香中舒缓压力、增进情谊。

　　本报记者 颜娜 文/图