龚家坪西路社区党委书记火兴玲：柔肩担重任 实干暖民心

　　火兴玲给辖区困难群众送去对联

　　在龚家坪西路社区的街巷院落里，总能看到一个忙碌的身影。她身形清瘦、言语温和，看上去柔柔弱弱，可一做起社区工作，便雷厉风行、风风火火，把居民的难事当成自己的事，把群众的事办到心坎上，她就是龚家坪西路社区党委书记火兴玲。

　　初见火兴玲，很难将这个说话轻声细语的女性，与整日奔波在一线、处理繁杂事务的社区书记联系起来。可熟悉她的人都知道，她外表温婉，内心却坚定果敢，干起事来干脆利落、从不拖沓。

　　在她看来，社区工作没有惊天动地的大事，却关乎千家万户的冷暖，唯有沉下心、扑下身，把每一件小事办实、每一件难事办好，才能不负居民的托付与信任。

　　辖区平房区138号至250号的23户居民，长期被吃水难问题困扰。老旧供水管道年久失修，漏水、停水、水压不足成了常态，严重影响居民日常生活。

　　火兴玲迅速组织工作人员实地勘察、逐户走访，详细记录管道老化情况与居民诉求，连夜整理报告，多次向上级部门反映问题的紧迫性。为了尽快推动解决方案落地，她主动对接供水公司，反复优化施工方案。施工期间，她全程盯守现场，协调管线铺设、邻里沟通、现场保障等各类问题。20天的连续奋战，崭新的供水管道顺利贯通，清澈的自来水流进家家户户。居民们纷纷竖起大拇指：“火书记看着文文静静，办起事来真利索，真是帮我们解决了大麻烦！”

　　每到冬季，平房区的取暖安全，都是火兴玲最牵挂的事。她深知老旧房屋使用煤炉取暖风险高，便带着工作人员常态化入户排查，一刻也不敢松懈。春节前夕，她再次开展安全走访与节前慰问。

　　每到一户，她都仔细检查炉具安装、烟道畅通、室内通风情况，现场讲解一氧化碳中毒预防知识与应急方法，对隐患当场督促整改。一句句耐心叮嘱，一声声温馨提醒，把安全意识刻进居民心里。与此同时，她还为大家送上春联与福字，将节日祝福与暖心关怀送到家中，既守住了辖区安全底线，也拉近了党群干群距离，让整个社区充满温暖与年味。

　　本报记者 桑杰才让 文/图