小事不出村矛盾就地了——灵台“老贾说事室”绘就基层治理新“枫”景

2026-06-03 17:24 来源：中国甘肃网-新灵台

　　没有法槌高悬，没有审判高台，几张桌子、一摞台账，什字镇“老贾说事室”里，一场邻里纠纷调解正在进行。当事人面对面落座，老贾贾喜祥端坐中间，耐心倾听双方倾诉，摆情理、讲法条，原本红脸争执的两家人，几番交谈后慢慢放平心绪，握手达成和解。这间不起眼的小屋，已成当地化解家长里短、疏通百姓心结的暖心驿站。

　　今年63岁的贾喜祥是什字镇土生土长的老党员、离任老支书，在十里八乡口碑响亮。半生恪守孝道，侍奉双亲、照料岳父母21年，孝行传遍乡邻；平日里帮扶困难乡亲、遇事挺身而出，先后获评全市见义勇为积极分子、全国敬老好儿女金榜奖。凭着一辈子公道厚道的性子，但凡群众有解不开的疙瘩，第一想法便是：找老贾说道说道。西郊村老庄社村民王女娃深有感触，家里遇上难缠琐事，只要老贾出面调停，再僵的矛盾都能理顺。“我一辈子认准公道二字，调解不偏不倚，底气来自党委政府撑腰，踏踏实实帮老百姓排忧解难。”贾喜祥话语质朴实在。

　　乡村矛盾大多藏在鸡毛蒜皮的家事、地界往来之中。为落地新时代“枫桥经验”，2023年3月，什字镇整合综治中心部分职能，挂牌“老贾说事室”，打造集调解、普法、便民于一体的基层调处平台。走进说事室档案柜，一本本装订规整的调解卷宗分门别类，详细记录每起纠纷事由、调处经过、办结结果。当地依托诉调对接、警调联动、访调分流、检调协同工作机制，形成闭环调处链条，件件纠纷全程留痕、依规处置。

　　多部门协同发力在“老贾说事室”调解矛盾纠纷

　　每天坐班，老贾面对的都是夫妻反目、地界扯皮、钱款纠葛等烦心事，当事人带着怨气上门是常态。“整日接收负面情绪，调解压力不小，支撑我的就是群众托付的信任。把群众难事当自家事，看着双方冰释前嫌，再苦再累心里踏实。”自说事室挂牌至今，贾喜祥牵头调处各类矛盾286起；从2002年受聘县法院人民调解员算起，二十余年累计调处纠纷超2400件，平均三天就化解一桩矛盾。一桩桩调处记录背后，是破碎家庭重归于好、积怨邻里重修旧好。

　　跳出办公室、调解在路上，是老贾说事的鲜明特色。他定下四条调解铁律：陈述期间禁止插话、全场手机静音、不私自录音录像、说事只谈当下不翻旧账，用严明规矩守住调解公允。创新“室内坐诊、田间出诊、线上问诊、入户巡访”四维调解模式，矛盾在哪，调解现场就设在哪。前进村槐树洼社村民王振虎曾与邻居因地界种树闹僵，庄稼遭树木遮光减产，双方寸步不让。接到诉求后，贾喜祥直奔现场，实地丈量地界、查看长势，掰开利弊、融通情理，最终促成两家达成协议。“老贾实地办事、处事公允，我们全都服气。”王振虎说。

　　老贾和同事在整理调解卷宗

　　针对大量青壮年常年外出务工、异地群众返乡不便的现状，老贾活用视频连线开展云端说事，隔着屏幕隔空斡旋，打破地域限制。借着全市“进家门、查矛盾、解难题”专项行动契机，他变群众上门求助为主动入户寻访，走村串户摸排隐患，把矛盾掐灭在初期。田埂小板凳促膝谈、村口路边站着聊、入户炕头拉家常、手机屏幕云端议，灵活多变的调解形式，不变的是为民初心。如今，慕名前来求助的不止什字镇乡民，崇信、泾川周边县域群众也专程登门。

　　“满屋锦旗，全是百姓沉甸甸的信赖。”贾喜祥坦言，基层调解从不是孤军奋战，依托“社区吹哨、部门报到”联动机制，村干部、司法、信访、市场监管等多方协同配合，台账专人登记、问题联合处置，确保矛盾调处不留尾巴。