履职尽责守岗位 同心共护幸福年

　　原标题：履职尽责守岗位 同心共护幸福年

　　兰铁公安民警强化巡逻，守护旅客安全。 葛 强 摄

　　出租车司机李师傅在西客站帮旅客搬运行李。何怡璇 摄

　　新区分局交管大队民警为司机宣讲交通安全知识。伊晓明 摄

　　高服集团工作人员为新能源汽车充电。何怡璇 摄

　　国网兰州供电公司变电检修中心检修员翟宾、高伟峰在检查春节保供电工器具。陶奕冰 摄

　　新春佳节，万家团圆。当人们沉浸在节日的喜庆与温馨中时，从铁路沿线到街头路口，从社区街巷到高速服务区，从营运车厢到供电一线，各行各业的工作者毅然选择坚守岗位、履职尽责。他们中有守护旅途平安的铁路民警，有护航道路安全的交管力量，有温情服务的志愿者，有穿梭街巷的党员出租车司机，有奔走巡查守护社区的基层工作者，还有严阵以待保障供电的电力检修人员……大家以岗为家、默默奉献，用责任筑牢安全防线，用服务传递温暖力量，用坚守诠释使命担当，全力守护人民群众度过一个平安、祥和、温暖的新春佳节。

　　兰铁公安：便民服务暖旅途

　　2026年春节期间，兰州铁路公安坚守“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”目标，在筑牢安全防线的同时，推动安保防控与便民服务深度融合，推出一系列暖心创新举措，全力保障旅客平安有序出行。

　　聚焦旅客需求，兰铁公安全面升级站车服务。兰州、兰州西、秦安站派出所设立便民服务岗与报警点；应急救助箱配备降压药、速效救心丸等药品及热水壶、充电设备等物资，方便旅客取用；联合地方应急、红十字会等单位，在车站开展安全宣传，现场讲授心肺复苏、消防器材使用等技能，提升旅客自救互救能力。

　　针对务工群体及重点旅客，兰铁公安提供精准帮扶。天水、天水南、靖远北站派出所推出务工农具“安检寄递”服务，解决携带难题；兰州新区站、渭源站等派出所落实“爱心接力”机制，为重点旅客提供一对一全程帮扶，备齐轮椅、应急药品，切实破解出行困境。

　　创新宣传模式，让安全知识入脑入心。乘警支队及天水站、陇南站派出所组织文艺特长民警，在车站、列车上开展“流动普法”，将反诈防盗等知识融入快板、小品，穿插互动问答，让旅客轻松学安全；试点投入警务机器犬，开展安全提示等服务，以科技赋能便民。天水站派出所制作卡通版“马年春运·兰铁公安陪伴您”主题卡片，将六大出行环节安全提示转化为短句和漫画，标注报警电话，便捷旅客掌握知识、求助。

　　强化联动协作，畅通出行“最后一公里”。白银南、永登北站派出所及特警支队，联合车站、地方公安、武警等部门，建立路地联动机制，通过信息共享、勤务协同，维护站区周边治安，在客流疏导、交通接驳、应急救助等方面形成合力，全力保障旅客出行畅通。

　　本报记者 葛 强 通讯员 马 波

　　新区交管：安全宣传护归途

　　为切实做好春运期间道路交通安全宣传工作，进一步提升辖区群众交通安全意识，春节假期，兰州公安新区分局交管大队以“法治迎新春 平安过大年”为主题，开展交通安全宣传活动，将法治理念与安全知识送到群众身边。

　　兰州市公安局新区分局交管大队紧扣春运及春季道路交通安全工作特点，通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑等形式，向广大交通参与者精准普及交通安全法律法规。针对春节期间走亲访友、购物出行频繁的实际，重点普及酒驾醉驾、超速超员、疲劳驾驶等交通违法行为的危害，提醒驾驶人牢记“喝酒不开车，开车不喝酒”，自觉遵守交通规则；向电动自行车骑行人员强调规范佩戴安全头盔的重要性，讲解“小小头盔，生命之盔”的防护意义；对老年群众耐心叮嘱过马路要“一慢二看三通过”，远离大型车辆盲区，切勿闯红灯、横穿马路；同时引导家长做好孩子交通安全启蒙教育，让孩子们从小树立规则意识。

　　同时，依托“交所合一”警务融合机制，联合派出所社区民警，结合近期典型交通事故及电信网络诈骗案例，用通俗易懂的语言，深入浅出剖析事故原因及违规出行带来的家庭悲剧和社会影响，提醒广大群众提高警惕、遵守交规、守住安全底线，坚决杜绝交通违法，同时守护好自己的“钱袋子”。

　　兰州市公安局新区分局交管大队相关负责人介绍，交管大队将以此次宣传活动为契机，持续加大春运期间道路交通安全管控力度，以“零容忍”态度严查各类交通违法行为，以“全覆盖”宣传普及交通安全常识，全力守护人民群众出行安全，为群众欢度新春佳节保驾护航。

　　本报记者 伊晓明 通讯员 苏丽娜

　　高服集团：全力保电助返程

　　在春节返程高峰，新能源充电需求持续攀升。甘肃公交建集团所属甘肃省高速公路服务集团有限公司（以下简称“高服集团”）科学施策、全力保供，以高效充电保障与贴心温馨服务，为新能源车主加满电量、护航归途，让节日返程路畅通有序、暖意相伴。

　　针对假期尾声返程车流单向集中、流量大的特点，集团全面做好运力统筹与资源调配。精准研判高峰时段和重点区域，对所辖140座充（换）电站、593台充电设备开展全覆盖巡检，确保设备正常运行。2月15日至20日，面对设备运行中的突发情况，工作人员快速响应、高效处置4起异常问题。其中秦州服务区因充电设备适配问题出现电压波动，运维人员仅用3小时便完成抢修，保障充电设施迅速恢复稳定运行。同时，打破区域壁垒，在车流密集路段加强与相邻服务区联动，建立跨区调配机制，科学引导车流分流，进一步提升资源利用效率。目前，服务区250台超充桩高效运行，为返程高峰绿色出行提供坚实保障。

　　聚焦充电高峰难题，靶向施策提升服务效率。重点路段实施“高峰动态调度”，增派专人疏导，加速充电周转效率；依托“e路畅通”小程序实时更新设备使用信息，为车主提供导航指引；优化长续航车辆充电功率，满足快速补电需求。2月15日至2月20日，所辖高速公路服务区累计完成充电车次3.6万辆次，充电量达79.71万度，同比增幅达55.79%，充电效率大幅提升，全力保障了出行需求。

　　同时，高服集团制定完善供电应急保障预案，联合供电部门建立联动机制，全力确保电力稳定供应。遇供电故障时，应急队伍迅速响应、高效抢修，保障电力供应不间断。接驾嘴服务区作为甘肃首个近零碳服务区，“光储充超级充电站”首战春运即获司乘广泛认可，车主王先生感慨：“在这儿短短20分钟就能充满电，让我告别里程焦虑，心里踏实多了。”

　　在暖心服务方面，始终坚守高品质服务理念，在重点服务区充电站实行专人值守制度，为过往车主提供全程充电指引、操作答疑及问题协助，用专业守护出行安心。春节期间，以细致周到的暖心服务，累计为司乘人员提供帮扶数百次，将贴心关怀融入旅途每一处细节，用责任与温度护航平安归途，让出行更便捷、更舒心、更有温度。

　　本报记者 何怡璇

　　党员的哥十三年的春节之约

　　大年初五清晨六点，夜色未褪、寒意笼罩金城兰州，西客站出租车“党员服务岗”旁，党员出租车司机李师傅已准时到岗接班。他胸前的党员徽章、车内的“党员示范车”标识，朴实而醒目。这是他从业的第十八个年头，也是连续第十三个春节主动坚守岗位。

　　“按照往年情况，今天走亲访友、错峰返程和来兰旅游的乘客多，客流大，咱们多留意路况、做好服务。”李师傅与同事简单寒暄后，便细致擦拭车辆、检查车内口罩、晕车药、充电线等便民物资——这些都是他为乘客精心准备的暖心保障。每年春运，李师傅所在的党员先锋车队都会组织车辆在兰州东站、西客站驻点候客，要求每名党员司机每日进站服务不少于10次，全力保障乘客出行需求。

　　天色渐亮，随着一趟列车进站，李师傅和同事们迎来第一波乘客。他主动上前接过乘客行李放入后备箱，提醒乘客系好安全带后，缓缓驶离候车区。

　　从晨光熹微到暮色降临，李师傅驾驶出租车往返于车站、商圈，穿梭在街头巷尾。谈及党员身份，他说：“党员就代表着先进，我要在服务岗位上传递榜样力量。”日常运营中，他和车队党员司机始终把暖心服务融入细节：遇携幼家庭主动搬运行李，遇初次来兰乘客耐心介绍风土人情，遇行动不便老人放慢车速、细心搀扶。工作之余，他们还积极参与无偿献血、免费接送透析病人、为特殊儿童过生日等公益活动，尽力回馈社会。

　　傍晚时分，李师傅驶入停靠点交班。一整天忙碌下来，他共完成订单33单，安全运送65位乘客抵达目的地。疲惫揉红了他的眼角，但目光依旧坚定明亮。

　　夜色渐浓，兰州“黄、蓝、红、绿”四色出租车与道路两旁的灯笼交相辉映，暖意漫溢全城。这座城市里，还有许多像李师傅一样的党员出租车司机，他们迎着晨光出发、踏着夜色赶路，以方向盘为坚守阵地，将每一次启程、每一趟送达，都化作服务群众的初心实践。一句句贴心问候、一次次及时相助，无不践行着“为人民服务”的铮铮誓言，在春运路上，用坚守与热忱传递着陇原大地的温暖。

　　本报记者 何怡璇

　　社区干部忙碌又充实的团圆夜

　　除夕夜，万家团圆时。

　　当家家户户围坐在一起吃年夜饭、看春晚的时候，七里河区西站街道建东路社区党委书记黄建翠和几名网格员却穿上工作服，走出了家门。他们心里惦记着一件事：除夕是祭祀的高峰，必须加强巡查，引导居民不要在路边焚烧纸钱，避免污染环境、引发火灾隐患。

　　其实早在下午，他们就开始忙活了。黄建翠在居民微信群里发送了一条又一条温馨提示：“各位居民朋友，除夕快乐。请大家不要在楼道、绿化带焚烧纸钱，文明祭祀，平安过年。”信息发送完毕，几人又分头去敲开几户老人的家门，当面叮嘱几句：“刘奶奶，晚上如果要祭祀，千万别烧纸，最近风大，太危险了。”老人点头应下，他们才放心离开。

　　真正忙碌起来是入夜之后。

　　街上的行人渐渐稀少，但黄建翠和同事们的脚步没有停歇。他们沿着小区周边、十字路口、背街小巷逐一巡查。走到一处路口，看到几位居民正蹲在地上准备点火，黄建翠连忙上前，语气温和却态度坚定：“师傅，这里不能烧纸，车来车往，风又大，太不安全了。”她一边说，一边递上文明祭祀宣传单。

　　这样的场景，一晚上遇上好几回。有人听劝，也有人略显不耐烦，但黄建翠和同事们始终耐心解释、反复劝导。

　　巡查不光看路口。小区楼道、绿化带、杂物堆放点，他们一处不落。手电筒的光亮照亮每一个犄角旮旯，仔细排查是否存在易燃物品、是否有火苗隐患。

　　“虽然除夕夜不能在家团圆，但社区平平安安的，居民能过个安稳年，我们这趟就没白跑。”黄建翠说。

　　本报记者 周栋楠

　　除夕值守只为万家灯火明

　　2月16日，农历除夕，兰州城大街小巷飘起年夜饭香气，家家户户透出温暖灯光。国网兰州供电公司变电检修中心工器具室内，翟宾正和同事们开展节前最后一遍装备点验。他拿起电动扳手检查电池电量、测试开关灵敏度——这个来自内蒙古的年轻人，即将在黄河之滨度过第六个未回故乡的春节。

　　“工具必须随时处于最佳状态。”这是翟宾坚守的工作理念。自今年2月起，他和班组便转入“春节保电时间”。不同于日常检修，节日保电核心是“防”，在翟宾看来，最高效的工作就是通过前置准备消弭故障隐患。他们结合兰州电网冬季运行特点，借鉴历年经验优化应急抢修工具配置，防寒手套多备两副、照明设备检查续航、特种工器具单独归类，每一件装备他都亲手测试、详细记录，确保应急时能快速携装备奔赴现场。

　　班组办公室墙上，挂着“春节保供电作战图”。在退役后扎根一线二十余年的师傅高伟峰带领下，翟宾和同事们正标注重点防护点位。高伟峰将部队严谨作风带入工作，常叮嘱翟宾：“检修如备战，预案即先手。”他们复盘过往春节设备运行状况，剖析异常规律，高师傅传授的“手摸温度、耳听异音、眼观变化”巡检技巧，与后台监测数据相互印证，形成独特的故障预判体系。

　　依托这些积累，翟宾细化完善今年保电方案，并在师傅指导下更新“设备健康档案”系统，通过追踪设备长期运行数据、分析状态趋势曲线，实现从被动抢修到主动防护的转变。“我们要让设备健健康康过年，不能‘带病上岗’。”翟宾说。

　　除夕夜，监控室内，翟宾的目光在多个屏幕间专注流转，电压、电流、温度等实时数据曲线平稳跳动。“你看这条负荷曲线，比去年同时段平稳多了，咱们前期特巡和隐患治理见效了。”他对同事说道。

　　零点钟声敲响，兰州夜空被灯火点亮。翟宾接到各站点“一切正常”的确认，走到窗边望着璀璨夜景，脸上露出欣慰笑容。六年未归乡，这个内蒙古小伙已将兰州视为第二故乡，归属感源于这里的小家庭，更源于对责任的坚守。“师傅常说，咱们守的不是设备，是老百姓团圆的笑脸。”翟宾坦言，看到万家灯火通明，心里满是踏实与成就感。

　　翟宾的春节年味，藏在监控屏幕的平稳数据里、应急电话的汇报声中，更藏在金城的万家灯火中。这份平凡的坚守，正是无数电力人用专业与担当，为千家万户许下的平安承诺。

　　本报记者 陶奕冰