兰州山丹街社区：入户“刷脸”养老认证暖心服务“零距离”

　　社区工作人员帮老年人认证。

　　“老人家，麻烦您对着手机眨眨眼，摇摇头，张张嘴……好了，认证已经完成。”兰州市西固区福利路街道山丹街社区社保专干走家串户，为辖区老年人进行城乡居民养老保险“刷脸”生存认证工作。

　　近期，为确保退休人员养老金资格认证工作高效开展，社区工作人员通过电话、居民微信群等方式加大宣传力度，提高认证工作知晓率，引导广大居民自觉主动配合社区工作人员做好认证工作。对于不会用智能手机认证的老年人，工作人员以耐心、认真、负责的工作态度协助做好认证。对于行动不便、年老体弱的居民，工作人员上门入户一对一进行认证。

　　山丹街社区的辖区内老人较多，每名工作人员每周入4户，每月16户，楼院长每周16户，每月64户。在入户过程中，工作人员和老人拉家常，宣传城乡居民养老保险、领取养老保险待遇资格认证等政策，耐心为老人们答疑解惑，并逐一帮助老人进行认证。

　　福利路街道山丹街社区党委副书记李韵秋说：“很多老年人不会使用智能手机，上门认证作为我们的日常工作，解决了老人行动不便、不会使用智能手机无法进行养老资格认证的问题，切实保障老年人领取养老补贴待遇的正常权益。”

　　文/图 奔流新闻·兰州晨报记者 玄丝雨