兰州市12319城市管理热线并入12345政务服务便民热线
21-08-11 08:24
来源:中国甘肃网 编辑:宋芳科
中国甘肃网8月10日讯 (本网记者 赵满同)8月10日,记者从兰州市三维数字社会服务管理中心获悉,根据《兰州市人民政府办公室关于印发<兰州市12345政务服务便民热线优化提升工作实施方案>的通知》(兰政办发〔2021〕72号)要求,即日起兰州市12319城市管理热线并入12345政务服务便民热线,实行双号并行,集中统一管理。
据了解,今后广大市民群众可同时拨打“12319”、“12345”两个号码反映城市管理相关问题,由12345热线话务人员统一接听受理,工作人员将24小时在线竭诚为市民服务。
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