王琛琛：群众需求在哪里我们的服务就到哪里

　　原标题：王琛琛：群众需求在哪里我们的服务就到哪里

　　11月22日一大早，安宁区银滩路街道农大社区党支部书记王琛琛就收到了很多电话、微信和信息，有需要她协调疫情防控工作的，有需要她答疑解惑的，也有需要她做心理疏导的，王琛琛积极协调、耐心解答，一直忙到下午两点多才吃午饭。据了解，本轮疫情发生后，农大社区扎牢织密社区疫情防控网，王琛琛和社区党员干部、社工委委员、志愿者等坚守在抗疫一线，以实际行动践行党的二十大精神。

　　“党的二十大报告聚焦民生关切，强调‘增进民生福祉，提高人民生活品质’。”王琛琛说，“社区是最基层的组织，群众需求在哪里，我们的服务就到哪里。社区联系广告公司为不会使用智能手机的100多位老人制作了核酸‘健康码’小卡片，方便扫码采样。”王琛琛介绍，社区还组建了志愿者队伍，实行以党员包户、楼门长包整栋楼、社区工作者包网格环环相扣的模式，及时了解居民的生活情况和心理状态，走访关爱特殊群体，帮助大家解决看病、买药、购买生活物资等问题，用暖心服务筑牢群防群控防线。

　　王琛琛表示，将把学习党的二十大精神与社区自身发展结合起来，把心思集中在“想干事”上，把胆识体现在“敢干事”上，把目标落实在“干成事”上，以银滩路街道“为民服务的加油站”为抓手，依托农大社区“红色引领、五彩青春”社会治理工作法，着力破解社区服务中养老、教育、医疗、就业等方面的民生难题，用心用情解决好群众衣食住行方面的“急难愁盼”。

　　兰州日报社全媒体记者 申亮 通讯员 俞建洲 文/图