以“微”字把脉让居民感受无微不至的关怀

　　为促进基层精细化治理水平全面提升，七里河区西园街道华林山社区探索打造“织密‘微网格’、搭建‘微协商’、点亮‘微心愿’、做实‘微服务’、汇聚‘微力量’”的“五微工作法”，以“微”字把脉，打通社区治理“神经末梢”，激活“党建＋模式”新动能。

　　“楼院圆桌议事会”

　　解决居民烦心事

　　华林山社区积极搭建由专职网格员、社区专干、民辅警、物业服务人员、新就业群体党员、志愿者组成的网格力量，将社区各项工作纳入网格中，让“人在网格走，事在网格办”。近日，社区“楼院圆桌议事厅”坐满了前来议事的居民代表、辖区单位负责人和物业负责人，讨论协商“九间楼环境卫生无人清理问题”“西津东路房管所家属楼消防栓摆放不到位问题”“西津东路房管所门前污水外溢问题”等事项。“西津东路房管所8层的住户电话给我反映西津东路房管所门前下水井污水外溢的问题。我第一时间赶到现场查看，然后向社区反映，之后便联系各方代表进行座谈议事，很快就确定了维修办法。”华林山社区“幸福号”人民专线调解员李爱兰说，社区议事会确定维修办法后，西园街道联合西津东路房管所向辖区市政部门反映协调处理，很快上泛污水的下水井疏通了。

　　社区志愿服务小分队

　　开展暖心陪伴

　　社区成立以党员为主的“四色”志愿服务队，开展“幸福来敲门”“健康进万家”“关爱失业无业群体”“逢四来说事”“周五帮帮团”等志愿服务活动。

　　家住华林山邮电巷小区，今年63岁的刘老先生无子女，是社区关注和服务的重点对象。刘先生除每月可以享受到民政部门为其发放的1198元的基本生活费外，还享受到社区各类群体对他的爱心照护。网格员定期入户走访，帮助老人打扫卫生，社区卫生服务站医护人员定期上门义诊，社区“四色”志愿服务小分队成员定期开展暖心陪伴，社区爱心商户免费提供理发服务。

　　“感谢党和政府对我的关心，感谢社区大家庭的关心照顾，让我的生活不再孤单。”刘先生说。

　　兰州日报社全媒体记者 滕效宏 文/图